Política de Privacidad
En braviontelios nos comprometemos a proteger tu privacidad y manejar tus datos personales con la máxima transparencia y seguridad
Información General
braviontelios ("nosotros", "nuestro" o "la empresa") se compromete a proteger la privacidad de todos los usuarios que utilizan nuestros servicios de modelado de escenarios financieros. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando visitas nuestro sitio web braviontelios.com o utilizas nuestros servicios.
Al utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta Política de Privacidad. Te recomendamos leer detenidamente este documento para comprender completamente cómo manejamos tu información personal y cuáles son tus derechos respecto a la misma.
Responsable del Tratamiento
Datos de Contacto
braviontelios
Dirección: C. de Jesús, 10, 46007 València, Valencia, España
Teléfono: +34913645157
Correo electrónico: info@braviontelios.com
Información que Recopilamos
Datos Personales de Identificación
Información Técnica y de Uso
Datos Financieros para Modelado
Como plataforma especializada en modelado de escenarios financieros, también podemos recopilar información específica relacionada con tus objetivos financieros, preferencias de inversión y datos necesarios para crear modelos personalizados. Esta información se trata con especial cuidado y solo se utiliza para los fines específicos del servicio contratado.
Finalidades del Tratamiento
Prestación de Servicios
Utilizamos tu información personal para proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios de modelado financiero. Esto incluye la creación de modelos personalizados, el análisis de escenarios y la generación de informes adaptados a tus necesidades específicas.
Comunicación y Atención al Cliente
Procesamos tus datos para responder a tus consultas, proporcionar soporte técnico, enviarte actualizaciones importantes sobre nuestros servicios y mantener una comunicación efectiva contigo como usuario de nuestra plataforma.
Mejora y Desarrollo de Servicios
Analizamos la información de uso de forma agregada y anonimizada para entender mejor cómo interactúas con nuestra plataforma, identificar áreas de mejora y desarrollar nuevas funcionalidades que puedan ser de tu interés.
Cumplimiento Legal y Regulatorio
En algunos casos, procesamos tu información para cumplir con obligaciones legales, responder a solicitudes de autoridades competentes y proteger nuestros derechos legítimos así como los de nuestros usuarios.
Base Legal para el Tratamiento
El tratamiento de tus datos personales se basa en diferentes fundamentos legales según el tipo de información y la finalidad del procesamiento:
Tipo de Datos | Base Legal | Finalidad |
---|---|---|
Datos de registro y contacto | Ejecución de contrato | Prestación de servicios contratados |
Información de facturación | Obligación legal | Cumplimiento de normativa fiscal |
Datos de uso y navegación | Interés legítimo | Mejora de servicios y seguridad |
Comunicaciones promocionales | Consentimiento | Marketing y comunicación comercial |
Compartición de Datos con Terceros
braviontelios no vende, alquila ni comparte tu información personal con terceros para fines comerciales sin tu consentimiento explícito. Sin embargo, podemos compartir cierta información en las siguientes circunstancias específicas:
Proveedores de Servicios Esenciales
Trabajamos con proveedores de servicios cuidadosamente seleccionados que nos ayudan a operar nuestra plataforma y proporcionar nuestros servicios. Estos incluyen servicios de hosting, procesamiento de pagos, análisis de datos y soporte técnico. Todos nuestros proveedores están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad de tu información.
Requisitos Legales y Regulatorios
Podemos divulgar tu información personal cuando sea requerido por ley, regulaciones aplicables, procesos legales o solicitudes gubernamentales. En estos casos, divulgaremos únicamente la información estrictamente necesaria y te notificaremos cuando sea legalmente posible hacerlo.
Medidas de Seguridad y Protección
La seguridad de tu información personal es una prioridad absoluta para nosotros. Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tus datos contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.
Retención y Eliminación de Datos
Conservamos tu información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fue recopilada, salvo que la ley requiera o permita un período de conservación más prolongado.
Períodos de Conservación
Tus Derechos y Cómo Ejercerlos
Conforme al Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y la Ley Orgánica de Protección de Datos española, tienes diversos derechos respecto al tratamiento de tu información personal:
Derecho de Acceso
Puedes solicitar información sobre qué datos personales procesamos sobre ti, las finalidades del tratamiento, los destinatarios de la información y el plazo de conservación previsto. Te proporcionaremos una copia de tus datos en formato estructurado y legible.
Derecho de Rectificación
Si consideras que alguno de tus datos personales es inexacto o incompleto, puedes solicitar su corrección o completar la información que falte. Procesaremos tu solicitud sin dilación indebida.
Derecho de Supresión
En determinadas circunstancias, puedes solicitar la eliminación de tus datos personales. Esto incluye casos donde los datos ya no sean necesarios, retires tu consentimiento, o consideres que el tratamiento es ilícito.
Derecho de Limitación del Tratamiento
Puedes solicitar que limitemos el procesamiento de tus datos personales en situaciones específicas, como cuando impugnes la exactitud de los datos o consideres que el tratamiento es ilícito.
Derecho a la Portabilidad
Tienes derecho a recibir tus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable del tratamiento cuando sea técnicamente posible.
Cómo Ejercer Tus Derechos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de los siguientes medios:
Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de un mes. En casos complejos, este plazo podrá prorrogarse hasta dos meses adicionales, informándote de dicha prórroga.
Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web, analizar el uso de nuestros servicios y personalizar el contenido que te mostramos. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador.
Tipos de Cookies que Utilizamos
Transferencias Internacionales
En general, procesamos y almacenamos tu información personal dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). En caso de que sea necesario transferir datos fuera del EEE, nos aseguraremos de que existan garantías adecuadas para proteger tu información, como cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea o decisiones de adecuación.
Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad. Si tienes conocimiento de que un menor ha proporcionado información personal, por favor contacta con nosotros para que podamos tomar las medidas apropiadas para eliminar dicha información.
Modificaciones de esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos a través del correo electrónico asociado a tu cuenta o mediante un aviso prominente en nuestro sitio web.
Te recomendamos revisar regularmente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. La fecha de la última actualización aparece en la parte superior de este documento.
Autoridad de Control
Si consideras que el tratamiento de tus datos personales infringe la normativa de protección de datos, tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente. En España, la autoridad de control es la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
Contacto AEPD
Agencia Española de Protección de Datos
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